5 Claves Que Determinan El Fracaso o Éxito En Ventas.

Para vender no basta con saber hablar, si no hay que saber manejar las piezas claves que determinan el éxito o fracaso de las relaciones entre el cliente y el vendedor.

5 elemento

En esto se puede desglosar la inteligencia emocional en 5 elementos:

1- Autoconocimiento: Alta comprensión de las emociones, de los puntos fuertes y débiles, de las          necesidades de uno mismo, etc

2- Autocontrol: Control de los propios sentimientos. Personas con esta capacidad son capaces de transmitir confianza y crear un entorno de trabajo óptimo.

3- Motivación: Orientada a la consecución de las metas. Las personas con un alto nivel de motivación son capaces de conseguir sus propias expectativas y la de los demás.

4- Empatía: Ser capaz de poner en la piel de otra persona adoptando, entre otras cosas, su punto de vista.

5- Habilidades Sociales: Son las capacidades de relacionarse con los demás. El directivo con las Habilidades Sociales intenta conseguir la cohesión del grupo de trabajadores, generando relaciones entre ellos.